< 構成 >
1.CTIシステム
受電すると該当する得意先の弁当受注画面にジャンプします。
通話の録音が残っているので、スタッフは安心して受注入力できます。
2.弁当受注
CTIとの連携で得意先は選択されており、弁当の種類の横の数量のみ入力
入力が済むと自動的にWeb上の該当顧客に注文数が記録・表示されます。
3.Web配達指示表&集計表
配達指示表は事務所と配達スタッフで同じ画面を共有しており、配達の進捗状況や弁当残数がリアルタイムに分かり、足りない車への在庫移動が用意になります。
